Professionelle Anrufannahme für Ihr Unternehmen:

✓ Personal entlasten ✓ Zeit gewinnen ✓ Kosten sparen

Profitieren Sie von den Vorteilen einer durchgehenden Erreichbarkeit. Verbessern Sie den Draht zu Ihren Kunden durch unser freundliches Personal und gewinnen Sie wertvolle Zeit für Ihr Unternehmen zurück.

Jetzt 7 Tage kostenlos testen!

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Erfahren Sie mehr über unsere Kommunikations-Lösungen

So funktioniert unser Telefonservice

  • 1. Ihr Telefon klingelt

    Sie erhalten einen Anruf, können das Gespräch aber nicht selbst entgegennehmen, da Sie z.B. gerade im Kundengespräch sind.

  • 2. Wir gehen ran

    Wir nehmen den Anruf in Ihrem Namen entgegen. Dabei beachten wir alle relevanten Faktoren, wie z.B. die Begrüßung oder Gesprächsleitfäden.

  • 3. Wir informieren Sie

    Nach dem Telefonat senden wir Ihnen eine Zusammenfassung des Gesprächsinhaltes zu. So bleiben Sie stets informiert.

Buerocall – Telefonservice & Büroservice

Herzlich willkommen bei buerocall – Ihr telefonischer Erreichbarkeits-Service. Profitieren Sie von den vielen Vorteilen einer durchgehenden Erreichbarkeit. Verbessern Sie den Draht zu Ihren Kunden durch unser freundliches Personal und gewinnen Sie wertvolle Zeit für Ihr Unternehmen zurück. Unser Service führt zu einem klaren Wettbewerbsvorteil und beschert langfristig mehr Aufträge und mehr wirtschaftlichen Erfolg. Testen Sie unseren Service jetzt völlig unverbindlich und kostenfrei für 7 Tage.

 

Unsere freundlichen Mitarbeiter nehmen stellvertretend für Sie Telefonate an, verwalten Terminkalender, beantworten Anfragen und geben Rückruf-Wünsche oder Informationen per E-Mail an Sie weiter. Wir filtern & koordinieren Ihre eingehenden Anrufe nach Ihren individuellen Vorgaben. Gerne übernehmen wir für Sie auch die Beratung zu Ihren Produkten und Dienstleistungen. Konzentrieren Sie sich wieder ganz auf Ihren Unternehmens-Erfolg. Wir halten Ihnen dabei den Rücken frei und nehmen Ihre Anrufe entgegen. Als Ihr persönliches Vorzimmer oder Ihre Telefonzentrale unterstützen wir Sie während Ihrer Servicezeiten. Egal, ob Sie sich bei der Arbeit konzentrieren müssen, Sie sich in einem Meeting befinden, Sie einen Außentermin haben, Ihr Büro nicht besetzt ist, oder Sie sich im Urlaub befinden: Unser Telefonsekretariat hilft Ihnen mit einem umfassenden Büroservice, nicht gestört zu werden und trotzdem immer erreichbar zu sein.

Individuelles Angebot anfordern – ab 1,00 € pro Telefonat

7 Tage kostenlose Testphase
Anrufannahme in Deutsch & Englisch
Kostenlose Anrufbearbeitung
Keine versteckten Zusatzkosten
Keine Vertragslaufzeit
Monatlich kündbar
Blockierung von Werbeanrufen
Anrufannahme 1,00 € / pro Telefonat
Einrichtungsgebühr einmalig 29,95 €
Grundgebühr monatlich 29,95 €
Benachrichtigungsanruf an Ihren Kunden 1,00 €
Weiterleitung dt. Mobilnetz: 0,25 € / pro Minute
Weiterleitung dt. Festnetz: 0,15 € / pro Minute
Erreichbarkeit von 9:00 – 18:00 Uhr
Sofort einsatzbereit









    Ja, bitte informieren Sie mich auch weiterhin über Neuigkeiten und Angebote rund um Ihre Dienstleistungen.



    Ihr Telefonservice in Stoßzeiten!

    Sie haben eine Marketing-Offensive gestartet? Oder einer Ihrer Mitarbeiter ist plötzlich erkrankt? Oder Ihr Telefon möchte in Stoßzeiten einfach mal wieder nicht still stehen? Kein Problem, unser Sekretariatsservice unterstützt Sie in solchen Notfällen mit dem hilfreichen Büroservice. Einfach Rufumleitung aktivieren und wir sind sofort für Sie da. Wie eine Telefonzentrale können wir alle Anrufer oder nur Anrufer mit einem speziellen Anliegen und/oder nur zuvor von Ihnen definierte VIP-Kontakte direkt zum entsprechenden Mitarbeiter durchstellen. Nach jedem Gespräch erhalten Sie von uns kostenlos per E-Mail eine Anrufnotiz. Sie können selbst festlegen welche Informationen (Anliegen, Name, Firma, Telefon, etc.) wir in die Anrufnotiz aufnehmen sollen. Sie können unseren Service in Hochdeutsch sowie in englischer Sprache nutzen. So unterstützen wir Sie beispielsweise bei internationalen Kunden oder bei der Erschließung neuer Märkte.

     

    Auf Wunsch vereinbaren wir für Sie Termine mit Ihren Kunden. Ebenso können wir für Sie als externe Rezeption Ihre Buchungsanfragen annehmen. Mit einem von Ihnen erstellten und bei uns hinterlegten Fragenkatalog kann unser Serviceteam häufig gestellte Fragen zu Ihrer Firma, zu Ihren Produkten oder Ihren Dienstleistungen direkt beantworten. Wir gehen in Ihrem Firmennamen für Sie ans Telefon und melden uns ganz nach Ihren Wünschen und Vorstellungen. So fügen wir uns nahtlos in Ihren Firmenauftritt ein. Ob in Stoßzeiten, bei Außenterminen, bei unbesetztem Büro oder rund um die Uhr: Sie entscheiden, wann und in welchem Umfang Sie unseren Telefondienst nutzen möchten. Einfach Rufumleitung ein- und ausschalten und somit den Büroservice aktivieren bzw. auf Wunsch deaktivieren.

    Personalentlastung

    Mehr Fokus für wichtige Aufgaben

    Mehr Zeit

    Nutzen Sie Ihren Arbeitstag effektiver

    Mehr Kunden

    Verbesserter persönlicher Kontakt

    Immer erreichbar

    Nie wieder Telefonate verpassen

    Unsere Leistungen

    Qualität ist kein Zufall, wir arbeiten Tag für Tag daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Informieren Sie sich jetzt was wir für Ihr Unternehmen leisten können.

    Telefon Service

    Ob Festnetz- oder Mobil-Routing wir leiten eingehende Anrufe jederzeit an Ihre gewünschte Telefonnummer weiter.

    Unser Fachpersonal

    Als service- und kundenorientiertes Unternehmen stehen unsere geschulten Mitarbeiter Ihnen jederzeit zur Verfügung.

    Mehrsprachige Beratung

    Wesentlicher Bestandteil unseres Leistungsumfangs ist die mehrsprachige Beratung auf Deutsch sowie auf Englisch.

    Sicherer Datenschutz

    Ihre Privatsphäre wird permanent durch das SSL-Zertifikat mit den aktuellsten Hochsicherheitsmaßnahmen geschützt.

    Zufriedene Kunden

    Hier finden Sie einen Auszug unserer Kundenrezensionen.
    Phillip Clauss

    Aachen

    Als junger Unternehmer bin ich sehr froh über die telefonische Unterstützung. Ich kann meine Zeit viel effektiver nutzen und gehe deutlich entspannter durch den Tag.
    Giuseppe Massimo

    Hamburg

    Alles sehr unkompliziert! Die Agenten sind freundlich und wir erhalten zuverlässig alle Gesprächsprotokolle per Mail. So kann es gerne weitergehen!
    Tom Kompalla

    Köln

    Durch einen Freund wurde ich auf buerocall aufmerksam. Bisher sind wir sehr zufrieden mit den Leistungen sowie mit dem Service. Empfehlenswert!

    Buerocall Telefonservice  &  Büroservice

    Sie haben die Möglichkeit, uns eine Liste Ihrer Mitarbeiter zu übergeben. Unser Serviceteam kann sich damit einerseits besser in Ihren Firmenauftritt integrieren und andererseits Anrufer gezielt weiterleiten. Gerne nehmen wir für Sie Bestellungen an und leiten Ihnen alle Informationen sofort weiter.  Teilen Sie uns dafür einfach mit, welche Daten wir aufnehmen sollen, damit Sie die Bestellungen schnell und unkompliziert weiter bearbeiten können. Wir sind jederzeit in der Lage, auf Ihren Wunsch hin Standard-Notfälle (Postbote, Lieferant oder Ihr Kunde steht vor der Tür) oder von Ihnen zuvor definierte Notfälle zu identifizieren und direkt zu Ihnen durchzustellen. Ihre Privatsphäre ist bei uns in guten Händen und wird durch das SSL-Zertifikat mit den aktuellsten Hochsicherheitsmaßnahmen optimal geschützt.

     

    Unser Unternehmen wickelt Sie nicht in langjährige Verträge ein. Wir sind sehr flexibel und bieten Spielräume an. Jeder Vertrag wird auf Wunsch unserer Kunden zusammengestellt. Der Vertrag für den Büroservice ist in den ersten 14 Tagen täglich, anschließend 4 Wochen zum Monatsende kündbar. Sie erhalten von uns jeden Monat eine detaillierte Rechnung, mit der Sie die volle Kostenkontrolle über den von uns geleisteten Büroservice behalten. Außerdem entscheiden Sie jederzeit selbst, wann und wie lange Sie unseren Telefonservice nutzen möchten; einfach Rufumleitung ein- und ausschalten. Wir schulen alle Mitarbeiter nach Ihren Bedürfnissen & in Gesprächsführung und Dokumentation. Zudem führen wir regelmäßig interne & externe Qualitäts-Audits für die Leistungen des Büroservice durch.

    Kostenlose Beratungshotline
    +49 (0) 211 368 741 90

    Noch Fragen? Rufen Sie uns an!
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